СПС — новая услуга для посетителей МФЦ

Во всех многофункциональных центрах области открыли секторы пользовательского сопровождения. По сути, это те же рабочие места сотрудников МФЦ, только предназначены они для посетителей.

Компьютер с доступом в цифровой мир государственных услуг. Личный кабинет на этом портале дает большие возможности, однако многие жители до сих пор не знают как ими воспользоваться. Здесь же каждое действие под контролем специалиста. Подскажут, как получить ту или иную услугу, помогут отсканировать документы или распечатать их по вашему запросу. Все это можно сделать комфортно и быстро, без ожидания в очереди. При этом важно, соблюдается полная конфиденциальность и безопасность персональных данных.

Работник МФЦ помогает заявителю зайти в личный кабинет, отсканировать документы, заполнить заявление, распечатать результат, но сам непосредственно в личном кабинете заявителя он не работает, ему это запрещено, он помогает,

- Ирина Кочурова, директор Многофункционального центра Тамбовской области.

 

Оператор: Геннадий Крутов
Корреспондент: Елена Дронова

Оцените статью

Узнавайте о новых публикациях как вам удобнее:

ВЕСТИ / Тамбов