Персона: Екатерина Мартынова
Сегодня Центр управления регионом отмечает 4 года со дня образования. За этот, казалось бы, небольшой на первый взгляд срок, удалось с нуля выстроить работу по взаимодействию жителей с органами власти
Сегодня Центру управления регионом исполняется четыре года. За это время удалось создать уникальную систему взаимодействия жителей с органами власти по цифровым каналам связи.
Почти полторы тысячи обращений за минувшую неделю обработали сотрудники Центра управления регионом. Сообщения жители области оставляли в соцсетях и приложении «Госуслуги.решаем вместе».
Более 1600 сообщений поступило от жителей в Центр управления регионом за минувшую неделю. Это почти на 20 процентов больше, чем неделей ранее. Жалобы оставляли в соцсетях и приложении «Госуслуги.
Более 1300 сообщений от жителей Тамбова и области обработали на прошлой неделе сотрудники Центра управления регионом.
Около ста миллионов рублей задолжали жители Тамбова за горячую воду и отопление филиалу «Квадра». О том, что долг платежом красен отдельным неплательщикам накануне вечером лично напомнили судебные приставы.
1006 сообщений обработали сотрудники Центра управления регионом за прошедшую неделю. Это обращения, которые жители области оставляют в соцсетях или через приложение «Госуслуги. Решаем вместе».
Жалобы в соцсетях зачастую становятся первым шагом на пути к решению проблемы.
Почти тысячу обращений от жителей за неделю обработали и передали на исполнение сотрудники Центра управления регионом. Сообщения оставляют преимущественно в соцсетях и на Госуслугах.
681 сообщение обработали специалисты Центра управления регионом за минувшую неделю, которые тамбовчане оставляли в социальных сетях и приложении «Госуслуги. Решаем вместе».
Около 900 жалоб, по данным Центра управления регионом, поступило от жителей области на прошлой неделе.
За минувшую неделю сотрудники Центра управления регионом обработали почти полторы тысячи сообщений от жителей.
Чуть более тысячи сообщений от жителей области направили исполнителям сотрудники Центра управления регионом за минувшую неделю.
Больше тысячи сообщений обработали специалисты Центра управления регионом за минувшую неделю, которые жители области оставляют в социальных сетях или через приложение «Госуслуги. Решаем вместе».
Более 240 сообщений о состоянии дорог зафиксировали специалисты Центра управления регионом за минувшую неделю.