По оперативной информации, за прошедшую неделю в социальный МФЦ за личной консультацией обратились 1 403 человека. Call-центр принял 5 899 звонков, в соцсети от граждан поступило 386 обращений.
Большинство вопросов касалось предоставления субсидий на оплату ЖКУ, мер социальной поддержки многодетных семей, выплат на детей от 3 до 7 лет и в связи с рождением первого ребёнка.
Кроме того, обращения от граждан поступали по вопросам новогодних праздников.
Напомним, что дети из многодетных семей в возрасте от 7 до 14 лет могут быть приглашены на ёлку Главы Тамбовской области, где каждому ребёнку вручается сладкий новогодний подарок. Список детей, приглашённых на ёлку, формируется центрами социального обслуживания населения по месту регистрации семьи из числа многодетных, опекунских и малообеспеченных детей, достигших особых успехов в учёбе, спортивной и общественной деятельности, детей-инвалидов, ранее не посещавших это мероприятие. Подать документы на включение в список детей можно, обратившись в учреждение социального обслуживания «Забота» по адресу: город Тамбов, улица Московская, 27а, телефон: 8(4752) 42-49-60 или в учреждения соцзащиты по месту жительства.
Добавим, что консультацию по вопросам предоставления мер социальной поддержки можно получить по многоканальному телефону единого контакт-центра взаимодействия с гражданами — 8-800-600-0000, по телефону call-центра социального МФЦ — 78-60-60, записаться на приём можно по номеру - 78-60-62.
Источник, фото: Правительство Тамбовской области
