В отдел правовой информации сегодня очередь. Посетителей принимают в очном формате.
Самые частые вопросы связаны с ущербом, причиненным пожаром, неправомерными действиями соседей. Если поступают жалобы непосредственно на органы власти, это моя компетенция, я принимаю такие обращения в работу. И дальше занимаемся, чтобы оказать людям содействие в решении проблем,
- Владимир Репин, уполномоченный по правам человека в Тамбовской области.
Прием ведут представители не только адвокатской палаты, но и прокуратуры, социального фонда и управления судебных приставов.
- Конечно, в основном посетители предпочитают личную консультацию со специалистом. Здесь одновременно работают специалисты четырех различных направлений. Но посетителям предоставляют также открытый доступ к справочно-правовым материалам, где ответы на волнующие вопросы они могут найти самостоятельно. А также распечатать или сделать копию документов сразу после консультации.
Вопросы самые разные, от наследства до мошенничества.
Консультация очень хорошая прошла, дали ответ. Наметились моменты, которые я хотел узнать. Спасибо большое им. Я узнал в интернете случайно, и мне помогло. Случилось уже три суда, вот последний. И, думаю, все получится,
- Андрей Яшин.
- Всё мне понравилось. Там Росреестр. Она меня проконсультировала, работник очень опытный.
Наряду с профессионалами работают студенты, пока в качестве помощников. Полина Мелехина учится на юриста в Державинском. И в отделе правовой информации уже не впервые.
Заполняю заявки граждан. В целом мне нравится здесь присутствовать, потому что набираешься опыта практического, как в общении с людьми, так и в целом работаю с документами,
- Полина Мелехина, студентка ТГУ им. Г. Р. Державина.
Люди в основном пожилого возраста. И здесь, говорит, нужно быть еще и терпеливым слушателем, которому тамбовчане могут доверить проблемы. Бесплатные юридические консультации проводят раз в квартал. Информацию о них можно узнать на сайте библиотеки или во ВКонтакте в сообществе Центра правовой информации области.
