Вплоть до того, что ему приходили не те товары или просто это была упаковка, и с кирпичами, и с песком приходила - и такое было у нас. Во всех случаях это были незаконные действия. И по всем этим фактам материалы наши были переданы в правоохранительные органы,- Любовь Егорова, начальник отдела по защите прав потребителей Управления Роспотребнадзора по Тамбовской области.
Покупка по интернету: кирпичи вместо кроссовок
Ценники на прилавках и на кассе продолжают разниться. Особенно по понедельникам в сетевых магазинах.
Такой вывод сегодня сделали участники заседания регионального Совета по защите прав потребителей. И решили собрать «сетевиков» для серьезного разговора.
Торговля остается сферой с самым большим количеством нарушений прав покупателей. Особенно в интернет-магазинах, которые в это непростое время набирают всё большую популярность.
В том числе и среди мошенников. Если шесть лет назад в сфере электронной торговли за год регистрировали не более 5 жалоб, то за первое полугодие текущего года их уже 33.
