Если человек оказывает услуги через интернет, то он, соответственно, должен дать возможность ремарки или пояснения через интернет. Потому что не всегда есть возможность у посетителя найти это предприятие, где оно работает, или, скажем, в другом городе.- Николай Чичук, главный специалист-эксперт Управления Роспотребнадзора по Тамбовской области. Подробнее о будущих нововведениях в работе заведений общепита расскажем завтра в нашем выпуске в 9 утра.
Новые правила работы кафе и ресторанов разрабатывают в Роспотребнадзоре
Предварительный заказ блюд через интернет в скором времени может стать обязательным условием работы кафе или ресторана.
Новые правила для организаций общественного питания разрабатывают в Роспотребнадзоре. Как сегодня рассказали в региональном Управлении, среди возможных новшеств также правило, по которому заведение общепита не вправе без согласия клиента включать в заказ какие-либо комиссии или чаевые.
Даже при онлайн-заказе посетитель сможет отказаться от выбранных блюд, однако, оплатить понесенные кафе или рестораном расходы все равно придется.
Также рассматривают вопрос о ведении книги жалоб в формате «онлайн».
