В 2025 году жители региона направили в Банк России 1 314 обращений, что на 3% меньше, чем годом ранее. Больше половины из них — 751 жалоба — были связаны с работой банков.
Значительно сократилось число претензий по потребительским кредитам — на 30%. Это стало результатом снижения жалоб на условия договоров и процесс погашения займов.
Также на 27% реже поступали жалобы на действия мошенников. Страховые компании получили на 34% меньше жалоб.
В сфере микрофинансирования общее число жалоб сократилось на 9,5%. Жители стали реже жаловаться на условия выдачи займов (на 18%), а количество обращений по поводу мошенничества в МФО осталось на прежнем уровне — 12 случаев.
Все самые интересные новости в нашем Телеграм-канале. Подписывайтесь!
Источник: Банк России
Фото: архив ГТРК «Тамбов»
