Эта информация прозвучала сегодня на оперативном совещании в Правительстве. При этом Евгений Первышов и сам первым делом затронул тему обращений тамбовчан в социальных сетях, точнее, качества ответов органов власти на эти обращения. Поднимает вопрос публично глава региона не в первый раз, а значит обратная связь всё ещё хромает.
Понятно, что у областного правительства и муниципалитетов есть свои, коллеги, зоны ответственности. Но если житель пишет о какой-то проблеме, не нужно в ответе давать ему советы обратиться с этим вопросом по какому-то телефону в какое-то там ведомство и так далее. Коллеги, вы сами должны донести эту информацию до подрядчиков, коллег других ведомств и так далее, а потом проконтролировать, чтобы вопрос максимально постарались был решён. И каждое министерство полностью отвечает за своё направление. Каждый глава муниципалитета должен полностью знать и контролировать всё, что на территории у него происходит. И не нужно заниматься переадресацией, нужно помогать людям решать волнующие их вопросы, коллеги,
- Евгений Первышов, глава Тамбовской области.
