К омбудсмену приходят тогда, когда пройдены все инстанции, написаны все жалобы, а ситуация не сдвинулась ни на шаг. Жильё, которого ждут годами. Коммуналка, которая дорожает, но не обеспечивает ни горячей водой, ни адекватным отоплением. Медицина, где формально тебе не отказывают, но каждый шаг превращается в бесконечное ожидание, и человек просто опускает руки.
В этом году повестка стала шире. Специальная военная операция добавила новые категории обращений - военнослужащие, их семьи, пленные, пропавшие без вести. 2026 год - выборный, а это означает, что к привычному потоку жалоб прибавились вопросы доступности избирательных участков, голосования на дому, защиты прав уязвимых категорий. Всё это ложится на плечи небольшого аппарата, который должен успевать отвечать и на системные вызовы, и на индивидуальные трагедии. Сегодня в нашей студии Уполномоченный по правам человека в Тамбовской области Владимир Васильевич Репин.
