Задача глобальная с точки зрения не только инженерных решений, но и социального значения, ведь это новые возможности для миллионов россиян. Программа газификации охватывает самые удаленные и труднодоступные уголки страны, обеспечивая их жителям будущее, где природный газ становится доступным ресурсом.
Важность работы газовиков трудно переоценить. Газификация способствует значительному улучшению качества жизни населения. Льготным категориям частично субсидируются расходы на выполнение работ по проведению газа по участку и подключению его к дому. Так, размер компенсации составляет не менее 110 тысяч рублей. В качестве дополнительных мер поддержки социальной газификации в 2025 году правительство Российской Федерации выделит еще 140 миллионов рублей на возмещение затрат на подключение в 18 регионах. На сегодняшний день техническую возможность подключения получили почти 1,5 миллиона домохозяйств. Более 720 тысяч российских семей уже используют безопасное экологичное топливо в быту, и каждый день эта цифра увеличивается в среднем на 1 тыс. домовладений,
– Сергей Королев, заместитель генерального директора по корпоративной защите АО «Газпром газораспределение Тамбов».
Сергей Викторович Королев предлагает слушателям окунуться в историю догазификации.
21 апреля 2021 года Президент Российской Федерации в Послании Федеральному Собранию поручил до конца 2022 года обеспечить догазификацию домовладений, располагающихся в уже газифицированных населенных пунктах, без привлечения средств населения.
- 12 октября 2022 года по итогам пленарного заседания V Международного форума «Российская энергетическая неделя» Президентом Российской Федерации поставлена задача продлить программу социальной газификации - догазификация стала бессрочной.
- 1 марта 2023 года стартовал прием заявок на догазификацию медицинских и образовательных учреждений в газифицированных населенных пунктах.
- 29 февраля 2024 года Президент Российской Федерации в Послании Федеральному Собранию поручил расширить догазификацию на домовладения в садоводствах, располагающихся в уже газифицированных населенных пунктах.
- Как проходит догазификация в Тамбовской области?
На сегодняшний день от жителей Тамбовской области принято более 10,6 тысяч заявок на догазификацию, исполнено порядка 10 тысяч договоров – газопроводы построены до границы участков домовладений, более 7,8 тысяч домовладений уже подключены к газу.
По результатам 2024 года наш регион не раз становился лидером реализации программы догазификации среди субъектов Российской Федерации. На сегодняшний день Тамбовская область занимает 2 место.
Ведется совместная работа с Правительством Тамбовской области по наращиванию темпов подключений к природному газу не только домовладений, но и социально значимых объектов.
В рамках догазификации социальных объектов компанией заключено 35 договоров, из них 31 договор уже исполнен – построены газопроводы к учреждениям. До конца года будут завершены строительные работы по оставшимся договорам.
Программой газификации Тамбовской области предусмотрено выполнение Обществом мероприятий по созданию технической возможности подключения 1785 домовладений, расположенных на территории 75 садовых некоммерческих товариществ региона (СНТ).
В рамках догазификации домовладений, расположенных на территории СНТ за весь период поступила 181 заявка, принято 158 заявок, по ним уже заключено 89 договоров, исполнены мероприятия по обеспечению возможности подключения по 25 договорам, пуск газа осуществлен в 15 домовладений.
В этом году мы подключили несколько медицинских учреждений в режиме онлайн с первыми лицами страны – в январе в рамках выставки РОССИЯ на ВДНХ с заместителем Председателя Правительства РФ Александром Новаком, а в октябре на Петербургском международном газовом форуме с Председателем ПАО «Газпром» Алексеем Миллером и Министром энергетики РФ Сергеем Цивилевым.
Также совместно с временно исполняющим обязанности Главой Тамбовской области Евгением Первышовым в День неизвестного солдата зажгли Вечный огонь в селе Татарщино Рассказовского округа – перевели мемориал на природный газ. А к 80-летию Великой Победы, газифицируют еще нескольких Вечный огней в нашем регионе.
В очередной раз призываем наших земляков сделать свою жизнь комфортнее и подать заявку на догазификацию.
Наши специалисты персонально рассматривают каждую заявку, и, в случае соответствия домовладения критериям программы догазификации, заключают договор на подключение.
Все заявки от жителей нашего региона будут отработаны на 100%. Программа догазификации обеспечена финансированием в полном объеме!
- Предусмотрены ли льготы для граждан на покупку газового оборудования в Тамбовской области?
На территории региона согласно перечню поручений Президента РФ по итогам пленарного заседания международного форума «Российская энергетическая неделя» постановлением Правительства Тамбовской области от 02.03.2023 № 144 обеспечено предоставление социальной поддержки отдельным категориям граждан в виде предоставления субсидий на покупку газового оборудования и проведение работ внутри границ их земельных участков, в размере 110 тысяч рублей на одно домовладение.
Также, принятым Тамбовской областной думой законом от 22.04.2022 № 85-З предусмотрена дополнительная поддержка отдельных категорий граждан в объеме до 75 тыс. руб.
Ознакомится подробнее Вы можете на официальном сайте, а также на сайте Правительства Тамбовской области.
- Что мне нужно сделать чтобы получить газ?
Начать можно с портала Единого оператора газификации РФ (connectgas.ru) и проверить, попадает ли ваш населенный пункт в программу догазификации.
После этого необходимо подать заявку. Существует несколько способов. Можно воспользоваться сайтом «Газпром газораспределение Тамбов» или прийти в один из наших клиентских центров лично. Также доступна возможность подать заявление через МФЦ, или с помощью портала единого оператора газификации.
- Какие документы при этом нужны?
Правоустанавливающие документы на земельный участок и индивидуальный жилой дом, ситуационный план, паспорт, СНИЛС, ИНН и контактные данные. На сайте или в клиентских центрах нашей организации опубликована типовая форма заявки, с перечнем необходимых документов.
- Я подал заявку – когда мне проведут газ?
В договоре будут указаны предельные сроки осуществления подключения, в зависимости от протяженности газопровода, который требуется построить газораспределительной организации до границы Вашего земельного участка. Срок подключения также учитывает время, требующееся для выполнения мероприятий в границах Вашего земельного участка, а именно: строительство сети газопотребления, внутреннего газопровода по дому, монтаж газоиспользующего оборудования.
- До 30 дней – в случае, если газораспределительная сеть проходит в границах земельного участка;
- До 100 дней – в случае, если требуется построить газопровод до границы земельного участка до 30 метров;
- До 135 дней – в случае, если требуется построить газопровод до границы земельного участка от 30 до 200 метров;
- До 200 дней – в случае, если требуется построить газопровод до границы земельного участка протяженностью от 200 до 500 метров;
- До 1 года – в случае, если требуется построить газопровод до границы земельного участка протяженностью свыше 500 метров.
- Могут ли мне отказать после того, как я подал заявку?
Могут, если Вы представите не полный комплект документов или данные будут заполнены некорректно. Также, если параметры подключения Вашего индивидуального жилого дома не будут соответствовать определенным критериям, а именно:
- домовладение расположено в негазифицированном населенном пункте;
- объект капитального строительства не является жилым или блокированным домом.
Также необходимо учитывать, что гражданин вправе воспользоваться правом на догазификацию один раз в три года.
2 этап – безопасное использование газа в быту
- Каковы особенности использования газового оборудования в отопительный период?
В зимний период увеличивается количество потребляемого газа, поэтому необходимо более внимательно соблюдать правила пользования газом в быту.
Беспечность в данном вопросе обходится слишком дорого и именно с наступлением холодов, в разы возрастает вероятность возникновения несчастных случаев с использованием газа, пожаров и возгораний в жилых домах.
Практика показывает, что большая часть происшествий происходит по следующим причинам:
— самовольная замена, установка и обслуживание газового оборудования (газовых колонок, котлов, плит, шлангов и пр.);
— эксплуатация газовых приборов при отсутствии тяги в дымовых и вентиляционных каналах, а также отсутствие самих каналов;
— пользование газовыми приборами при закрытых форточках (фрамугах), жалюзийных решетках в вентиляционных каналах;
— оставленные без присмотра работающие газовые плиты;
— использование газовых плит для обогрева помещений.
Отдельные потребители в целях сохранения тепла в помещении сознательно нарушают правила пользования газом в быту, перекрывая дымоходы задвижками (шиберами), а также заделывают вентиляционные каналы ветошью и другими материалами, что приводит к скоплению продуктов сгорания в помещение. Также выводят из строя автоматику безопасности газового оборудования.
При сжигании природного газа и недостатке воздуха в помещении, выделяются опасные продукты сгорания, среди которых невидимый угарный газ.
При работе проточного водонагревателя (колонки) или отопительного прибора (котла) продукты сгорания отводятся в специально оборудованные дымовые каналы. Однако, если в дымовом канале по какой-то причине отсутствует тяга, то продукты сгорания попадают в помещение.
В таких случаях люди, находящиеся в квартире и жилом доме, ощущают усталость, сонливость, головокружение, возникает желание прилечь.
Если вовремя не предупредить поступление угарного газа в помещение и не обеспечить приток свежего воздуха, может произойти отравление.
Кроме соблюдения элементарных правил использования газового оборудования, рекомендуют устанавливать сигнализаторы загазованности, которые улавливают в воздухе концентрацию природного газа, а также контролируют уровень угарного газа.
В случае отклонения от нормы сигнализаторы световым или звуковым сигналом предупреждают об опасности пользователя газовыми приборами.
Соблюдение правил использования газа в быту – это не просто требование, а залог нашей с вами безопасности! Каждый из нас должен осознавать свою ответственность и строго следовать установленным нормам
- Куда обращаться, если почувствовал запах газа?
Чтобы обезопасить жизнь и здоровье себе и своим близким мы призываем следовать простому алгоритму действий при обнаружении запаха газа.
- Не включать и не выключать электрические приборы (освещение, электрозвонок, мобильный и стационарный телефоны и др.), чтобы искра не смогла воспламенить накопившийся газ. Запрещено курить и зажигать огонь в загазованном помещении.
- Немедленно открыть окна, форточки и двери для проветривания всего помещения.
- Выключить газовые приборы и перекрыть краны на газопроводах, находящихся внутри помещения.
- Вывести всех из помещения, выйти самим.
- Незамедлительно вызвать аварийную газовую службу из незагазованного места по телефону 104 (04 – со стационарного).
- Как уберечь себя от мошенников?
Во-первых, необходимо обратить внимание на их внешний вид. Представители «Газпром газораспределение Тамбов» всегда одеты в фирменную спецодежду сине-серого цвета с белыми вставками и логотипом компании. Газовик обязан предъявить соответствующее удостоверение с названием компании, заверенное подписью и печатью с QR-кодом, отсканировав который, можно увидеть подробную информацию о нем, а также является ли данный специалист действующим сотрудником компании или нет. Но если документ показался подозрительным или QR-код по какой-то причине не открылся, вы можете позвонить на горячую линию ГРО по телефону, указанному в вашем договоре на техническое обслуживание ВДГО/ВКГО или в аварийно-диспетчерскую службу по номерам 104, 04; и если вам подтвердят, что данный сотрудник работает в организации, можно допускать его до проведения соответствующих работ.
Во-вторых, что должно насторожить — это визит специалистов без предварительных уведомлений. О предстоящем проведении технического обслуживания информация до населения доводится путём размещения графиков на сайте нашей организации, развешиваются объявления в местах общего пользования, кроме того, информация указывается в платёжном документе за газ (в квитанции). Также о предстоящем проведении работ направляются почтовые уведомления. Правда, бывают и исключения: например, при аварийной ситуации газовики могут прийти без предупреждения.
Еще одно правило, которое необходимо помнить, — в рамках плановой проверки внутридомового и внутриквартирного газового оборудования наши сотрудники не предлагают дополнительных платных услуг, а за все выполненные работы оплата приходит в квитанции и не оплачивается наличными денежными средствами. Если жителю требуется выполнить дополнительные работы, то оформляется соответствующая заявка на выполнение услуг по газовому оборудованию (например, замена газового оборудования). После проведения ремонта или обслуживания газового оборудования специалист составит акт выполненных работах. В документе указываются дата и время проверки, перечень работ, выполнение которых потребитель вправе контролировать, реквизиты и другие данные о компании.
Жителям нужно четко понимать – если стучатся к ним в дверь и убедительно навязывают услуги по установки дополнительных газовых датчиков (и в случае отказа от услуги угрожают приостановкой газа), знайте – это мошенники.
Доверяйте свой комфорт и безопасность только профессионалам.
3 этап - заключение/перезаключение договоров на техническое обслуживание внутридомового газового оборудования
Техническое обслуживание газового оборудования
Хотим напомнить о необходимости ежегодного проведения работ по техническому обслуживанию внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования.
Быть уверенным в исправности своей плиты, газовой колонки или котла можно только при регулярном проведении регламентных работ по техническому обслуживанию внутридомового и внутриквартирного газового оборудования. Чтобы обеспечить их проведение потребителям необходимо иметь действующий договор о техническом обслуживании внутридомового и внутриквартирного газового оборудования и неукоснительно соблюдать правила пользования газом в части обеспечения безопасности при использовании и содержании внутридомового и внутриквартирного газового оборудования. Техническое обслуживание газового оборудования должно проводиться не реже 1 раза в год.
- Какие организации в Тамбовской области имеют право на проведение ТО ВДГО и ТО ВКГО?
В Тамбовской области такими организациями являются АО «Газпром газораспределение Тамбов» и «ВодГазХоз».
Если вы проживаете в многоквартирном доме, то ваш договор на ТО ВКГО должен быть заключен с той же газораспределительной организацией, что и договор на ТО ВДГО вашего многоквартирного дома.
- В случае, если у квартиры/частного дома несколько собственников, кто из них должен заключить договор?
Любой из собственников, предпочтительно тот, на кого приходит квитанция за газ.
- Как подать заявку на заключение договора на ТО ВДГО или ТО ВКГО?
Подать заявку на заключение договора о ТО ВДГО или ТО ВКГО с АО «Газпром газораспределение Тамбов» вы можете в электронном виде. Для этого рекомендуем Вам подавать заявку на заключение договора на нашем официальном сайте. После отправления заявки специалисты подготовят проект договора и уведомят о том, где и когда вы можете забрать свой договор. Для получения потребуется паспорт.
Также подать заявку на заключение договора вы можете и в письменном виде в наших клиентских центрах.
При обращении по указанным адресам вам при себе необходимо иметь:
- Копия паспорта гражданина и СНИЛС;
- Копия документов на право собственности на помещение или здание в котором установлено газовое оборудование;
- Копия паспорта на установленное газовое оборудования или иметь при себе четкое название газового оборудования (указано на шильдиках или наклейках на газовом оборудовании).
- Что будет, если не заключать договор на техническое обслуживание газового оборудования?
Наличие договора на техническое обслуживание газового оборудования является обязательным условием поставки газа. В случае отсутствия договора на техническое обслуживание газового оборудования, газораспределительная организация вправе в одностороннем порядке инициировать приостановление подачи газа потребителю.
4 этап – поверка газовых счетчиков
- Сейчас особенно актуален вопрос поверки газовых счетчиков. Как часто нужно их поверять, и кто должен это делать?
Межповерочный интервал начинается с момента выпуска счетчика из производства, а не с момента его приобретения или установки у Вас дома. Периодическая поверка обязательна. Владельцы средств измерений отвечают за их своевременную поверку. Результатом поверки счетчиков газа является внесение данных в федеральную государственную информационную систему «АРШИН».
В случае истечения межповерочного интервала прибора учета объем потребленного газа определяется поставщиком по нормативам потребления, что приводит к существенным дополнительным затратам абонента. Своевременная поверка приборов учета – в первую очередь в интересах самих потребителей.
Для обеспечения требований безопасности, предусмотренных законодательством РФ, все работы, связанные с поверкой счетчиков газа должны выполняться только специализированными организациями, имеющими допуск на выполнение газоопасных работ, а также квалифицированных сотрудников, имеющих требуемый опыт.
«Газпром газораспределение Тамбов» имеет право производить все виды газоопасных работ, в том числе по поверке счетчиков газа. Высококвалифицированные специалисты используют комплекс современного и надежного поверочного оборудования.
С начала 2024 года произвели поверку более 4,5 тысяч бытовых газовых счетчиков.
В Тамбовской области существуют и другие аккредитованные организации, занимающихся поверкой бытовых газовых счетчиков. Конкурентоспособность в данной сфере деятельности и формирует цену на рынке. Но важно понимать, что многие организации идут на разные ухищрения с целью получения прибыли, навязывают поверку приборов учета газа срок которых еще не подошел, выполняют свою работу недобросовестно, пренебрегая установленными требованиями законодательства, что несет угрозу газовой безопасности и негативные последствия для потребителя.
Перечень аккредитованных организаций, осуществляющих поверку приборов учета газа на территории Тамбовской области, вы можете уточнить в Едином центре предоставления услуг «Газпром газораспределение Тамбов» по телефону 75-61-00, или в отделе по работе с населением «Газпром межрегионгаз Тамбов» по телефонам 72-45-10, 72-97-06.
