На встрече Максим Егоров обратил особое внимание на поддержку пенсионеров. Более 12 тысяч одиноких пожилых тамбовчан пользуются услугами надомного обслуживания. Тамбовская область – один из первых российских регионов, который начал реализовывать пилотный проект по созданию системы долговременного ухода.
Сейчас бесплатные услуги сиделок, предоставляемые негосударственными организациями, получают 400 человек. Глава региона подчеркнул важность расширения подобной практики. Тамбовская область стала одним из первых регионов в России, где появился социальный МФЦ. Предоставление услуг в учреждении строится на принципах бережливых технологий, клиентоориентированности, адресности и многофункциональности. В учреждении создана служба социальных координаторов. Впервые проведена работа по внедрению технологии социального кураторства – адресной работы с получателем социальных услуг. В социальном МФЦ функционирует многоканальный колл-центр, специалисты которого консультируют тамбовчан по различным вопросам, напоминает Максим Егоров.
Сегодня те или иные меры социальной поддержки получают почти треть жителей Тамбовской области. В прошлом году на социальную защиту населения направлено почти 10 с половиной млрд рублей из средств федерального и областного бюджетов, рассказывает Наталья Астафьева, врио заместителя главы администрации Тамбовской области.
2021 год стал одним из знаковых для социальной сферы региона. В рамках нацпроекта «Демография» продолжилась модернизация инфраструктуры учреждений социальной защиты граждан. Завершена реконструкция геронтологического центра. Здесь впервые откроют свои двери отделения дневного пребывания для граждан с когнитивными нарушениями и инвалидов.
