«Могу сразу сказать, что мы оказываем консультации, также оказываем юридическую помощь в случае, если туроператор или турагент отказывается от возврата денежных средств за путевки, по которым еще путешествие не началось. Мы готовы подготовить исковые заявления с подачей в суд, и в дальнейшем представлять интересы гражданина в суде», - Елена Кузьмина, заместитель начальника отдела защиты прав потребителей Управления Роспотребнадзора по Тамбовской области.
Жителям региона рекомендуют отменить турпоездки в Италию
Жители региона, которые приобрели туристические путёвки на отдых в Италию, могут вернуть их и получить деньги обратно. Об этом рассказали сегодня в региональном Управлении Роспотребнадзора.
Виной всему - распространение коронавируса. Время на раздумья есть вплоть до дня отъезда. Кроме того, в ведомстве не рекомендуют для посещения россиянам такие страны, как Корея, Иран и, соответственно, Китай.
В то же время, если человек, всё же намерен отправиться в поездку в эти страны сейчас туроператорам рекомендуют взять с такого путешественника письменное согласие.
