Действительно горячей вода здесь бывает только при коллективном пользовании: циркулируя по внутридомовой системе, она быстро достигает нужной температуры. Любой индивидуальный запрос – обдаёт холодом из-под крана.
Для того, чтобы она более или менее стала теплёнькой – мне нужно её включить и у нас будет полчаса наматывать мне на счётчики,
- Наталья Антонова, жительница дома № 29 по Моршанскому шоссе.
- Пытаясь решить проблему самостоятельно, несколько лет назад жители полностью заменили внутридомовую систему водоснабжения и водоотведения, так что сегодня говорить о зашлакованности практически новых труб точно не приходится.
Сейчас горячая вода в 29-й дом на Моршанском шоссе поступает по тупиковой схеме. Жители убеждены, именно это приводит к нарушению теплового режима.
Вот видите, пошла вода горячая, а здесь выход должен быть сделан, опять закольцованная уйти. А здесь видите, кран открытый, кольца нету – вот в чём вся загвоздка и стоит здесь,
- Василий Лужков, житель дома № 29 по Моршанскому шоссе.
Холодная вода из горячего крана довела жителей до точки кипения. Так что свои доводы они в итоге представили в суде.
Полтора года ходила по судам, это 8 или 9 судов, «Квадра» всячески пыталась затягивать переложить эту ответственность на нас, чтобы я оплатила все вот эти вот госпошлины, хотя они нарушили наши потребительские права. Вы знаете, мы выиграли,
- Любовь Лысикова, председатель дома № 29 по Моршанскому шоссе.
Решение суд вынес в августе ещё прошлого года, однако до сих пор ресурсопоставщик его не исполнил. Ссылаются на занятость при подготовке к зимнему периоду, но и ответственности с себя не снимают. Восстановить линии циркуляции обещают после старта отопительного сезона.
Это зависит от выпуска постановления о начале ОЗП и окончании пусконаладочных работ, которые по практике занимают около двух недель,
- Роман Серебряков, заместитель главного инженера ПП «Тепловые сети».
Проблема актуальна не только для этого дома. За прошлый год компания проложила несколько километров циркуляционного трубопровода к 46 многоэтажкам.