В ТОПе по QR-кодированию: тамбовчане могут оставить отзыв по строительству объектов в рамках национальных проектов

Тамбовчане могут оставить отзыв по эксплуатации и строительству социально-значимых объектов, реализуемых в рамках национальных проектов. Систему внедрили в сентябре, и на сегодняшний день регион вошел в ТОП лучших по стране в системе мониторинга обратной связи от населения.

В регионе установлен 41 кьар-код: на учреждениях образования, здравоохранения, культуры, в детских садах, ФОКах и на автомобильных дорогах. Тамбовчане могут оценить качество строительства, работу учреждения и внести свои замечания и предложения.

Анкета попадет в региональный проектный офис, где в течение 10 дней, в том числе, если вопрос актуальный, с представителями исполнительных органов власти и руководителями учреждения вопрос прорабатывается и находится решение,

- Оксана Леонгард, и.о. заместителя Главы Тамбовской области.

Из 157 уже полученных отзывов, всего 8 процентов требовали решения. Например, жители Мордовского округа жаловались на высокую цену билетов в местный ДК, а в Первомайском округе были недовольны строительством дороги. Львиная доля комментариев - положительные.

Оставила положительный отзыв. Мы довольны школой: местоположение, организация учебного процесса, здесь работают опытные профессиональные педагоги,

- Ирина Макарова, представитель родительского контроля.

Речь о новой школе на севере Тамбова. Обратную связь от родителей здесь получают также с помощью соцсетей, сайта и портала Госуслуги. С момента открытия были замечания по транспортной доступности и организации школьного питания. Сейчас, по словам директора, процесс отлажен - нареканий нет.

Хотя школа огромная, но по отзывам родителе и учеников, все сделано комфортно и локация устроена таким образом, что дети могут в любой момент попасть в то место, куда они хотят,

- Евгений Выжимов, директор МАОУ СОШ №2.

Все замечания находятся на личном контроле главы региона. Те, вопросы, которые вызывали нарекания уже устранили, либо разъяснили - бывают и такие случаи. Так что кьюар-коды стали эффективным и оперативным средством взаимодействия с населением и решения проблем.

Оператор: Виктор Марченко
Корреспондент: Юлия Логачева

Оцените статью

Узнавайте о новых публикациях как вам удобнее:

ВЕСТИ / Тамбов