Его легко запомнить: 78-60-60. Сейчас он указан на ваших экранах.
В кол-центр тамбовчане обращаются по самым разным вопросам, касающихся оказания социальной помощи населению. Решить проблему специалисты стараются в рамках одного звонка, при необходимости записывают на очный прием. Звонки принимают по будням с 8-ми утра до 18-ти часов вечера.
Чаще всего вопросы возникают по оказанию государственной социальной помощи, пособия для детей, меры соцподдержки по оплате коммунальных услуг. Это основные вопросы, которые приходят к нам в центр,
- Елена Аксёнова, руководитель кол-центра Центра социальной поддержки граждан.
