Тамбовских медработников оштрафуют после жалобы тамбовчанки, перенёсшей коронавирус
В работе ТОГБУЗ «Городская поликлиника №5 г. Тамбова», COVID-центра ТОГБУЗ «Тамбовская ЦРБ» и станции скорой помощи выявили нарушения.
К Уполномоченному по правам человека в Тамбовской области поступила жалоба на ненадлежащее оказание медицинской помощи в учреждениях здравоохранения региона, а также на состояние Центра для лечения пневмоний, вызванных новой коронавирусной инфекцией на базе ТОГБУЗ «Тамбовская ЦРБ».
Заявительница указала, что при появлении симптомов острой респираторной инфекции она обратилась в поликлинику №5 по месту жительства и вызвала врача на дом. Однако тот не приехал. После неоднократных попыток женщине всё же удалось добиться, чтобы врач приехал и осмотрел её на дому.
Медик диагностировал у тамбовчанки бронхит. Направление на КТ и на тест на COVID-19 он ей не выдал.
Тем временем, состояние женщины ухудшалось. Она была вынуждена самостоятельно, платно сделать КТ лёгких и сдать тест на ковид, который оказался положительным. Результаты компьютерной томографии показали, что у тамбовчанки поражение легких составляет 60-65%.
Состояние женщины продолжало ухудшаться. Она вызвала скорую, но та приехала только спустя 1 час 30 минут. Пациентке удалось добиться госпитализации в Тамбовскую ЦРБ, однако её испытания на этом не закончились.
В больнице кровати стояли впритык друг к другу, не было шкафов для хранения личных вещей пациентов, а питьевая вода не отвечала требованиям санитарного законодательства. Всё это вынудило тамбовчанку обратиться за помощью к Уполномоченному.
Владимир Репин направил запрос в Управление здравоохранения региона с рекомендациями проведения проверки по фактам, изложенным в жалобе, а также обратился в прокуратуру Тамбовской области для принятия мер прокурорского реагирования.
По результатам проведённых проверок выявили нарушения законодательства об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации при оказании заявительнице медицинской помощи – невыезд врача-терапевта «Городской поликлиники №5 города Тамбова» и нарушения требований санитарно-эпидемиологического законодательства в COVID-центре ТОГБУЗ «Тамбовская ЦРБ».
По результатам экспертного исследования при анализе первичной медицинской документации ТОГБУЗ «Городская поликлиника №5 г.Тамбова» выявили нарушения качества оказания медицинской помощи и дефекты оформления документации. В частности, врач не назначил женщине обследование на COVID-19, не указал анамнез заболевания, не провёл контроль температуры тела, сатурации, пульса и частоты дыхания. Всё это, согласно заключению врача-эксперта, создало риск прогрессирования заболевания.
Кроме того, станцией скорой помощи не соблюдено время прибытия бригады медиков.
Прокуроры Октябрьского района города Тамбова и Тамбовского района внесли главврачам ТОГБУЗ «Городская поликлиника №5 г. Тамбова» и ТОГБУЗ «Тамбовская ЦРБ» представления об устранении выявленных нарушений. Поликлинику №5 и станцию скорой медицинской помощи кроме этого ещё и оштрафуют.
