Период пандемии стал испытанием для всех. Сложнее всего, конечно же, приходится медикам. Количество пациентов значительно возросло. Зачастую врачам не хватает времени, чтобы успеть в рамках смены справиться со всеми обращениями. На помощь пришли студенты медицинских вузов и колледжей, а также ординаторы.
- 2-ая поликлиника слушает. Здравствуйте. Скажите сначала свое ФИО, дату рождения, где вы проживаете.
Надежда Несмеянова в этом году поступила в ординатуру. В будущем она хочет стать кардиологом. Как только узнала, что в больнице нужна помощь, сразу откликнулась. После учебы, в течение 4-х часов, она принимает звонки от пациентов в колл-центре. Примерно до ста звонков в день. Говорит, ей несложно, а врачам - помощь.
Здесь я помогаю уже два месяца. Обзваниваем больных. Спрашиваем, нужен ли врач, как их самочувствие,
- Надежда Несмеянова, ординатор.
Сейчас на улице похолодало и вот снег с дождем, сейчас еще наложились и сезонные аденовирусы, риновирусы, и сейчас со временем также наложится грипп. Конечно, вызовов стало значительно больше. Если у нас раньше было по, ну, в худшие времена, по 150-200 вызовов в период эпидемии, сейчас уже зашкаливает за три сотни,
- Александр Данилов, заведующий третьим терапевтическим отделением поликлиники №2 больницы имени Архиепископа Луки.
- В период пандемии помощь студентов медиков особенно актуальна. Помимо работы в колл-центрах и приемов здесь, непосредственно в поликлинике, они выезжают на дом на вызовы к пациентам.
- Поскольку, все-таки, смена у меня ограничена, я обслуживаю где-то, примерно, 8-10 вызовов, иногда 12 вызовов за три часа. В основном жалобы на повышение температуры тела выше 37,5; боли в горле, сухой кашель, иногда продуктивный кашель.
Валентина Жукова на выезды ездит в вечернее время. Облачение в специальный защитный костюм - обязательный ритуал, который медики повторяют после каждого визита к пациенту. Костюм одноразовый, но вполне комфортный, отметила будущий офтальмолог, сейчас девушка заканчивает ординатуру. И добавляет: встреча с ковидными больными совсем не пугает.
На самом деле нет. На самом деле не страшно, потому что коронавирусная инфекция такая же инфекция, как и все остальные. Это просто наша работа. Мы не должны бояться своей работы. Мы просто делаем правое дело,
- Валентина Жукова, студентка ординатуры.
