Камнем преткновения в этой истории стали общедомовые счётчики тепла в доме 18 по улице Весенняя Тамбова. В доме их два. Приборы неоднократно подводили в 24-м году - выходили из строя. Поставщик тепловой энергии «Теплосервис» - перешёл на расчёт по данным за аналогичный период предыдущего года. Так предписывает закон.
За декабрь 25-го года нам пришла плата за отопление 8 300. Это только отопление? Только отопление. Квартплата практически 13 тысяч. За декабрь 24-го. 6900. 3-х комнатная 56 квадратных метров,
- Ольга Кондратьева, жительница дома №18 по улице Весенняя Тамбова.
Глядя на суммы, жители усомнились в корректности начислений. Понять их можно, тем более, что больше половины проживающих тут пенсионеры. И много больше половины их пенсии нужно отдать за квартплату. На что жить? Люди обратились в региональный орган жилищного надзора.
Министерством проведена проверка. Было установлено, что МУП «Тамбовтеплосервис» за период ноябрь и декабрь 24-го года при наличии приборов учета, допущенных в эксплуатацию, расчет платы производил исходя из среднемесячного объема потребления тепловой энергии. В связи с чем министерством было выдано предписание о перерасчете платы,
- Алена Масолитина, начальник отдела контроля за начислением платы жилищных коммунальных услуг управления госжилнадзора Министерства государственного жилищного, строительного и технического контроля Тамбовской области.
Еще одна проверка показала, что с января по март счетчики вновь выходили из строя, а значит их показания опять нельзя брать в расчет. Только на этот раз, «Теплосервис», по предписанию Жилнадзора, посчитал ресурс по нормативу. Что тоже законно.
Стоимость начисления на 1 квадратный метр должна была составить еще большую величину, нежели начисляли мы, на 50 с лишним рублей на квадратный метр. Оспорить данное постановление у нас не получилось, мы пытались это сделать. Но в декабре уже срока не было для отсрочки и мы были вынуждены доначислить жителям эту величину,
- Надежда Ситникова, начальник службы сбыта МУП «Тамбовтеплосервис».
Потому уже в декабре 25-го ценник за отопление для жителей вновь оказался много больше. Правда, ресурсопоставщик предложил рассрочку на полгода без штрафов. Но чувство ущемленности прав - жильцов не покидает. Ситуация осложняется тем, что люди сравнивают свои квитанции с платежами соседей из близлежащих домов и видят существенную разницу. Хоть специалисты и подчеркивают, что сравнивать некорректно: на размер платы за отопление влияет целый ряд факторов: год постройки дома, состояние фасада, швов и инженерных систем.
- Метраж у нас одинаковый. Двухкомнатные квартиры. Ноябрь 24-го года разница 700 рублей. Декабрь 3100.
И все же основной вопрос остается открытым. Какой расчет, если оба законны, считать верным? Пока итог бьет по карману - чувство несправедливости не проходит. Жильцы не видят другого выхода, как стучаться дальше, к третьей стороне, в прокуратуру. В надежде что деньги вернуться в кошельки владельцев.
