Максима Горького 18 все еще без тепла. Во дворе дома утром экскаватор приступил к разрытию котлована. Учитывая, что официально отопительный сезон в городе стартовал еще полторы недели назад, волнение жителей вполне понятно. Представители ресурсопоставщиков в свою очередь поясняют - возникновение повреждений в период пуска тепла - стандартная ситуация. Не случайно на процесс подачи отопления дают почти две недели.
Повреждения в период пуско-наладочных работ по подаче теплоносителя в многоквартирные жилые дома это, в принципе, нормальный процесс, потому что в тепловых сетях в квартальных меняется гидравлический режим, меняется температурный режим, соответственно, образовавшиеся повреждения мы оперативно устраняем и подаем теплоноситель,
- Роман Серебряков, главный инженер производственного подразделения «Тепловые сети» АО «РИР-Энерго»-Тамбовская генерация.
- На данный момент дома запитаные от Тамбовской ТЭЦ подключены к теплоносителю почти на 95%. До конца пятницы специалисты планируют отремонтировать оставшиеся порывы на сетях и в выходные дать тепло во все дома.
Всего от Тамбовской ТЭЦ отапливаются 828 жилых домов. Все возникшие повреждения, как поясняют специалисты ресурсопоставщика, должны успеть устранить в срок. Даже несмотря на условия.
Дворовая территория, поэтому для аккуратного проведения работ требуется некоторое время, работаем мы, стараемся в кротчайшие сроки устранить, чтобы подать людям жилого комплекса тепло,
- Максим Толстых, мастер Производственного подразделения «Тепловые сети» АО «РИР-Энерго»-Тамбовская генерация.
Минимизировать такие порывы можно и нужно, отмечают сами ресурсопоставщики. Для этого проводят планомерную модернизацию, что позволяет ежегодно сокращать количество повреждений на теплотрассах, и все же износ теплосетевого комплекса все равно пока высокий. Кроме того, подача тепла в жилые дома должна быть скоординированной с управляющими компаниями. Более того, информацию о ходе пуско-наладочных работ важно доносить до жителей, но и тут нередко возникают проблемы.
- В управляющую компанию сообщаем, а они не отвечают, бросают трубки. Я сама лично несколько раз им звонила.
Жалоб жителей на отсутствие обратной связи от управляющих компаний столько, что вопрос подняли на уровне главы администрации Тамбова.
Что происходит. Людей посылают. Культурно в большинстве, наверное, своём, но суть того, что происходит это посыл в никуда. Чтобы этого не было у вас же должна быть обратная связь и понимание, когда устранят порыв, после устранения, когда там заполнят и дальше выйдут на то, чтобы регулировать давление. Вот этой информацией в моем понимании управляющие компании должны располагать,
- Максим Косенков, глава администрации Тамбова.
Представителям управляющих компаний дано поручение наладить взаимодействие с жителями и ресурсопоставщиками. А следить за этим еще более пристально будут специалисты госжилнадзора. Что касается Максима Горького 18, то там порыв обещали устранить в течение дня и подать тепло в дома.
