Как же правильно установить самозапрет на кредиты и на что он распространяется, в интервью Елене Дроновой рассказал заместитель начальника отдела безопасности регионального отделения Банка России Андрей Башканков.
- Андрей Владимирович, мошенники преуспели настолько, что жители отдают им не только свои сбережения, но и берут кредиты, тем самым обременяя себя и погружая в финансовую яму. Скажите, самозапрет, который ввели с 1 марта, как он работает?
В прошлом году мошенники украли у населения страны 27,5 миллиардов рублей. Из них около 40% украденного – это кредиты. Люди взяли под воздействием мошенников и затем перевели на их счета. Ещё с осени 2022-го года Банк России рекомендовал кредитным организациям и МФО предоставлять клиентам возможность самостоятельно устанавливать ограничения на переводы или запрет на выдачу кредитов. Вплоть до полного отключения банковского обслуживания. Многие банки такую возможность предоставили, но для введения таких ограничений надо было обращаться в каждый банк, где у человека открыты счета. Теперь можно сделать запрет, который будет распространяться сразу на все банки и МФО. Для этого следует зайти в нужный раздел на «Госуслугах» и сделать необходимые отметки. С сентября самозапрет можно будет установить также в офисах МФЦ. Вы можете ограничить выдачу кредитов и займов сразу в банках и МФО, или только у одного вида кредитора, например, МФО. Также вы можете запретить выдавать вам онлайн-кредиты либо кредиты в офисах, или во всех,
- Андрей Башканков, заместитель начальника отдела безопасности регионального отделения Банка России.
- Скажите, а как долго будет действовать самозапрет и распространяется ли он на кредитные карты?
У самозапрета нет срока действия. Вы сами решаете, когда его снять, или можете внести в него изменения. Устанавливать и снимать его можно неограниченное число раз и это совершенно бесплатно. Единственное, надо учитывать, что ограничения не снимаются и не устанавливаются мгновенно. Самозапрет начнёт действовать на следующий день после включения сведений в кредитную историю, а снятие – на второй календарный день.
Такое решение принято неспроста. Эти сутки – тоже дополнительная защита от мошенников. Если вы находитесь под их влиянием, у вас будет время, чтобы ещё раз все обдумать. Самозапрет не распространяется на ипотеку, автокредит и на образовательные кредиты, потому что там риск мошенничества минимален. Процесс оформления таких кредитов занимает более длительное время, которого у мошенников обычно нет.
Хочу подчеркнуть один момент, что снимать самозапрет через «Госуслуги» можно только при наличии усиленной неквалифицированной электронной подписи Госключ или усиленной квалифицированной электронной подписи.
Что же касается кредитных карт, если у клиента уже открыта кредитная карта, то самозапрет на такие карты не устанавливается.
- На ваш взгляд, насколько эффективна эта мера, смогут ли мошенники её обойти или, например, банки выдать кредиты?
Самозапрет отражается в кредитной истории человека и, рассматривая его заявку, кредиторы должны убедиться, что в ней не стоит запрет. Если кредиторы выдадут деньги, несмотря на запрет, то за всё будет нести ответственность кредитор, то есть банк. Ну и важно напомнить о том, что не стоит вступать в диалог с мошенниками и переходить по ссылкам, которые приходят в смс-сообщениях, всё это убережёт наши финансы,
- Андрей Башканков, заместитель начальника отдела безопасности регионального отделения Банка России.
