Сорокин лично оценил весь процесс работы с обращениями тамбовчан в социальных сетях с помощью системы «Инцидент Менеджмент». Замглавы области отметил, как важно слышать жителей и использовать цифровые инструменты реагирования для решения проблем, возникающих у граждан.
Будем учитывать мнение и запросы жителей Тамбовской области при реализации всех проектов в сфере ЖКХ, расставлять приоритеты в зависимости от потребностей населения. Центр управления регионом поможет нам с оперативным мониторингом, а также при определении системных проблем, которые годами копились на территории региона,
- сообщил Роман Сорокин.
Особое внимание он уделил мониторингу обращений по вопросам жилищно-коммунального хозяйства. Для быстрого решения такого рода проблем Центр будет предоставлять дополнительную аналитику в профильное управление. Также в текущем году администрация области совместно с ЦУР планирует реализовать несколько проектов, посвященных ЖКХ.
Источник, фото: ЦУР Тамбовской области
