Тамбовчане при помощи QR-кодов могут оценить состояние школ и больниц. Кроме того, с помощью кодов жители могут получить всю информацию о конкретном учреждении, а также направить предложения или замечания по их работе. В аппарате вице-премьера РФ Дмитрия Григоренко сообщили, что QR-коды до конца 2024 года появятся на более чем 6 тысячах объектов по всей стране.
Тамбовская область активно подключилась к работе по созданию механизма мониторинга обратной связи от населения по эксплуатации социально значимых объектов капитального строительства, созданных по нацпроектам. В регионе QR-коды появились на новых медицинских учреждениях, построенных по нацпроекту «Здравоохранение», учреждениях культуры и образования, оборудованных по профильным нацпроектам.
При сканировании QR-кода пользователь попадает на страницу анкеты конкретного объекта, размещенную на сайте «национальныепроекты.рф». Там он оставляет анонимную обратную связь о качестве строительства объекта или удовлетворенности его работой, выбирая один из трёх эмодзи для обозначения своего ответа на предложенные в анкете вопросы. Анкета настроена таким образом, что в случае, если пользователь оставляет негативный отзыв, система автоматически просит дать комментарий.
Ранее в качестве каналов обратной связи использовались только социологические опросы населения. QR-коды стали дополнительным источником информации, которые позволяют получить более точную оценку о выполнении работ, выявлять типовые проблемы и предупреждать их возникновение в дальнейшем при реализации нацпроектов.
Источник: Правительство Тамбовской области
Фото: архив ГТРК «Тамбов»
