Горячее водоснабжение одна из самых необходимых и дорогих коммунальных услуг. Но одно дело платить за качественный ресурс и совсем другое, когда принять ванну сопоставимо с экстремальной процедурой.
Жители 29 дома по Моршанскому шоссе больше полугода с надеждой ждут потепления. Однако пока вместо температуры воды растет градус напряжения. Сегодня провели комиссионное обследование, о его результатах в сюжете Елены Дроновой.
Чтобы вода потеплела, приходится сливать по полтора - два часа! Растет температура - увеличивается расход воды. Счетчик уверенно наматывает кубометры. К моменту прихода комиссии из-под горячего крана - всего 46 градусов.
Представитель ресурсопоставщика, а у жителей прямой договор с «Квадрой», замеряет температуру на вводе в дом: норма - 60, а с теплопункта поступает 54 градуса. При этом в самых дальних подъездах еще ниже!
«Этот дом сдавался в 1987 году. Я работал в то время прорабом. Я его сдавал. Вот две трубы отопления и две трубы горячей воды, а потом их отрезали. Когда я, конечно, не знаю», - Алексей Лысиков.
Сейчас линии циркуляции горячего водоснабжения к этой многоэтажке нет вовсе. Отсюда все проблемы. И в «Квадре» об этом знают.
«Для того, чтобы ее проложить, необходимо провести полную реконструкцию участка трубопровода, что потребует дополнительного времени. Поэтому укладка этой линии к дому запланирована на следующий год», - Светлана Харабарова, пресс-секретарь филиала ПАО «Квадра» - «Тамбовская генерация».
То есть в ближайшее время качественных перемен с горячей водой в доме не произойдет. Единственной компенсацией должен стать перерасчет.
«У меня не норматив, - говорите, - у нас с вами прямой договор. Вы являетесь исполнителем коммунальной услуги. Они обязаны прийти и замерить температуру у вас в квартире. Прийти и составить акт. Обязаны сделать перерасчет», - Евгений Сычев, главный инженер УК «Тамбовский жилищный стандарт».
- А они говорят: «Наша зона ответственности стена!». Я говорю: «Мы платим не за то, что до стены доходит,а то что мы потребляем в квартире».
«Все что внутри дома - это не наша юрисдикция», - заявляют представители «Квадры» и, ссылаясь на постановление правительства, рекомендуют жителям направить претензии управляющей компаний. Между тем собственники приняли решение - обо всех перипетиях уведомить прокуратуру.
