Общественный совет по вопросам ЖКХ

Работа с обращениями граждан, которые поступают на неофициальный сайт тамбовского губернатора. Это один из ключевых вопросов, который 6 апреля обсудили члены общественного совета по вопросам ЖКХ.

Большая часть всех жалоб, связана со сферой жилищно-коммунального хозяйства. Текущие крыши, отсутствие горячей воды и отопления, благоустройство дворовых территорий, оплата коммунальных услуг - и это далеко не полный перечень.

«Все обращения граждан, они могут поступать по телефону. Они сразу решаются путем обращений в управляющую организацию, к ресурсопоставщику. Даже очень часто граждане получают ответ, что данная проблема будет решена в течение определенного периода, они уже успокаиваются. То есть основная задача - это контакт с населением и чтоб население имело возможность получать информацию», - сказал Сергей Захарцев, заместитель председателя общественного совета по вопросам ЖКХ.

Оператор: Владимир Поддячий
Корреспондент: Елена Мещерякова

МЕТА:
Оцените статью

Узнавайте о новых публикациях как вам удобнее:

ВЕСТИ / Тамбов