Некоторые тамбовчане получили не все соцуслуги, за которые заплатили
21 представление об устранении нарушений вынесли в ходе проверок в сфере социального обслуживания.
В региональном профильном ведомстве провели публичные слушания, на которых обсудили контрольно-надзорную деятельность. За 2018-й год сотрудники Управления соцзащиты провели 24 проверки. Большинство из них последовало после обращения тамбовчан.
Самые частые нарушения – несоблюдение нормативов по выдаче так называемого мягкого инвентаря, среди которого одежда и постель, а также неправильное начисление платы за услуги.
«Индивидуальной программой утверждается перечень услуг для конкретного гражданина. В ходе проверок выяснялось, что не все услуги, которые входят в этот перечень, по факту оказывались социальными работниками», - сказал Алексей Жуков, первый заместитель начальника Управления социальной защиты и семейной политики Тамбовской области.