На тамбовском ж/д вокзале прошла акция «День пассажира»
Акция проводится с целью улучшения качества обслуживания пассажиров и укрепления обратной связи с пользователями услуг ж/д транспорта.
На железнодорожном вокзале Тамбов-1 состоялась традиционная акция «День пассажира». Специалисты ответили на вопросы жителей и гостей города, приняли письменные обращения и пожелания посетителей вокзала.
В основном вопросы касались особенностей проезда различных категорий граждан, способов возврата проездных документов, организации групповых перевозок детей летом, правил провоза животных.
Железнодорожники рассказали о специфике обслуживания на вокзале пассажиров с ограниченными возможностями здоровья и куда обратиться, чтобы получить ситуационную помощь.
Также специалисты обратились ко всем пассажирам с призывом не забывать о личной безопасности и использовать маски при нахождении в местах большого скопления людей.
Источник, фото: администрация Тамбовской области
![](https://px201.medhills.ru/s.gif?mh_id=32280fd9dfbeb2385c1704aa5e6fb5fc&mh_news=На%20тамбовском%20ж/д%20вокзале%20прошла%20акция%20«День%20пассажира»&mh_tags=администрация%20Тамбовской%20области,ж/д%20вокзал%20-%20Тамбов,акция,пассажиры,транспорт,город%20Тамбов&mh_page=https://vestitambov.ru/new/na-tambovskom-zh-d-vokzale-proshla-akcija-den-passazhira/)