По информации управления социальной защиты и семейной политики Тамбовской области, в 2022 году на детский телефон доверия в регионе поступило 3835 обращений. Из общего количества 3061 звонок зафиксирован от детей и подростков.
Работу телефона доверия курируют специалисты центра «Забота». Звонки принимают только профессиональные психологи, прошедшие обучение дистанционному консультированию, сообщают в администрации Тамбовской области.
Чаще всего звучали вопросы детско-родительских отношений, учебные проблемы и проблемы профориентации звучали чаще всего. За телефонной психологической помощью больше остальных обращаются ребята в возрасте от 12 до 18 лет. Они задают вопросы, связанные с проблемами одиночества, времяпровождением, скукой, просят совета по взаимоотношениям со сверстниками.