Собирать коллегию градоначальник планирует раз в две недели. Первое заседание он решил посвятить рассмотрению обращения граждан. Тамбовчане чаще стали озвучивать вопросы через соцсети, хотя такой вариант – лишь формальный, к официальным обращениям не относится.
В 2024 году количество обращений увеличилось на 40 процентов и составило 27 тысяч 65 сообщений. Это самый популярный способ обращений. На втором месте – 59-й федеральный закон. Здесь количество обращений уменьшилось на 4 процента, которые должны быть рассмотрены в соответствии с ФЗ, уменьшилось на 4 процента и составило 6 540 обращений,
- Елена Сажнева, начальник управления по работе с обращениями граждан администрации Тамбовской области.
Несмотря на то, что количество фейковых профилей также растёт, Максим Косенков призвал трепетно относиться к решению проблем граждан. Независимо от пути его поступления.
Любые заумные ответы со множеством ссылок на различные законы, на умозаключения, которые никому не нужны. Если люди называют проблему – они хотят видеть ответ, они хотят видеть адекватную реакцию на это обращение. Если мы указываем срок, то проблема должна быть именно в этот срок разрешена,
- Максим Косенков, глава администрации города Тамбова.
Существует и статистика неисполненных обращений. Больше всего «грешат» в комитетах ЖКХ и дорожного хозяйства. Максим Косенков предложил рассмотреть меры стимулирования работников администрации. Причём, как прибавкой к зарплате, так и депремированием.
Исполнительской дисциплины Максим Косенков требует в том числе от руководителей подразделений и их заместителей.
Я больше не буду терпеть небрежность, неаккуратность в работе присутствующих здесь и отсутствующих сотрудников. Небрежность, которая чревата определёнными последствиями для жизни города,
- Максим Косенков, глава администрации города Тамбова.
И в подтверждение своих слов Максим Косенков объявил о двух громких увольнениях, которые подписал буквально сегодня. От должностей освобождены заместитель главы администрации Антон Долгов и председатель комитета земельных отношений Константин Клинцов.
