Максим Косенков анонсировал создание в МАХе чат-бота администрации Тамбова

Нужно активнее развивать систему общедомовых чатов в национальном мессенджере МАХ, чтобы как можно больше жителей могли оперативно сообщить о возникших проблемах и узнать о сроках их устранения. Такую задачу на еженедельной планёрке в администрации Тамбова перед руководителями территориальных управлений поставил Максим Косенков.

Градоначальник подчеркнул, что это очень актуальный вопрос в условиях проблем с мобильной связью и с функционированием других мессенджеров. 

Управление общественных связей должно эту работу организовать в рамках всех трех терруправлений с четким планированием задачи на неделю, на месяц. Мы должны понимать, к какому периоду все многоквартирные дома Тамбова будут вовлечены в систему общедомовых чатов - не для того, чтобы загнать туда, как некоторые считают, а для того, чтобы информировать персонально и адресно. Иногда эти отключения, проблемы, касаются конкретного дома. Но мы пишем во всех социальных сетях, в том числе в Телеграм. У всех это бренчит и пиликает каждое оповещение. Оно может касаться конкретного дома, а если бы оно пришло в этом чате, то не было бы излишнего внимания к этим сообщениям, к пиликаниям телефонным у других людей. Поэтому эту проблему надо решать,

- заявил глава администрации Тамбова. 

Косенков также признался, что из-за некорректности работы уже удалил у себя один из иностранных мессенджеров, и анонсировал создание в МАХе чат-бота администрации Тамбова.

Во-первых, персонально будем понимать, с кем мы работаем. То есть любое обращение здесь, это значит фамилия, имя, отчество, номер телефона контактный. Это не всякие имена непонятные, люди непонятных за этими аватарками, которые появляются в социальных сетях. А тут необходимо пройти будет регистрацию. Человек увидел яму, провалившийся люк, чтобы он мог нам в чат-боте кинуть эту информацию, у нас соответственно высвечивается, кто дал информацию, номер телефона контактный, фотографии этого человека с геолокацией места. Это будет удобнее, и все эти сообщения будем рассылать по службам для устранения. С одной стороны - ничего нового, но это как-то систематизирует и к какому-то определенному порядку и культуре взаимодействия,

- рассказал Максим Косенков

ВСЕ САМЫЕ ИНТЕРЕСНЫЕ НОВОСТИ В НАШЕМ ТЕЛЕГРАМ-КАНАЛЕ. ПОДПИСЫВАЙТЕСЬ!

Корреспондент: Татьяна Зиновьева

Оцените статью

Узнавайте о новых публикациях как вам удобнее:

Exit mobile version