Максим Егоров поручил муниципалитетам информировать жителей об отключении коммунальных услуг. Соответствующий вопрос был рассмотрен на еженедельном совещании у Главы Тамбовской области.
По информации Центра управления регионом (ЦУР), в большинстве случаев муниципалитеты размещают информацию об отключении потребителей от коммунальных услуг для проведения плановых мероприятий. А вот об аварийных ситуациях сведения, как правило, не публикуются. Жители оставляют жалобы и получают информацию обычно уже после устранения аварии.
В основном потребителей информируют об отключении коммунальных услуг в пабликах администраций.
Максим Егоров поручил главам муниципалитетов упорядочить данную работу и своевременно информировать жителей об аварийных работах.
Необходимо размещать информацию на личных страницах глав, информировать население не только о плановых, но и об аварийных ситуациях. Кроме того, надо предоставлять контакты, по которым жители могут обратиться для выяснения вопросов. О сроках и ходе ремонтных работ тоже нужно сообщать. Люди должны быть подготовлены, чтобы принять необходимые в бытовом плане меры,
- отметил Глава региона Максим Егоров.
Специалисты отмечают, что работа по информированию населения через социальные сети является эффективной, поскольку в большинстве случаев аудитория пабликов большая.
Источник, фото: Правительство Тамбовской области
