Для этого необходимо позвонить по номеру многоканального телефона 57-55-57 и нажать кнопку «2». Как сообщили в тамбовском филиале «Квадры», голосовой помощник уточнит номер лицевого счёта, сообщит, проводят ли по данному адресу ремонтные работы на теплосетях и назовёт сроки возобновления подачи ресурса.
Многоканальный телефон способен одновременно принимать до 30 входящих вызовов. Сервис синхронизирован с базой данных диспетчерской службы филиала, которая обновляется в режиме реального времени.
