В Тамбове строят социальный МФЦ. Готовность работ уже почти 50 процентов. Какие задачи будут у сотрудников, когда центр откроют для посетителей и где он расположен?
- Общая площадь социального МФЦ 2618 квадратных метра. Это первый этаж, он будет отдан на откуп посетителям. 40 окон на приём, электронная очередь. Сейчас мы находимся в зоне ресепшена и специально для «не продвинутых» посетителей, которые с компьютерами на Вы, будет работать специальная зона индивидуального приёма.
Масштаб и подход впечатляют. Используют только современные материалы, а планировку и дизайн разработали с учётом особенностей многих посетителей. Так что социальный МФЦ, обещают, должен перещеголять старшего брата.
Объект достаточно сложный в инженерном исполнении, здесь много очень коммуникаций, очень сложная система вентиляции. Здесь предусмотрено всё для комфорта людей, которые будут получать здесь услуги,
- Валерий Захаров, представитель заказчика.
- Сейчас мы находимся на втором этаже, посетителям МФЦ вход сюда запрещён. Это так называемая рабочая зона. Вот смотрим коммуникации подведены, система вентиляции смонтирована, остались отделочные работы, завезти оборудование, мебель и можно приступать к работе.
Будет здесь и свой колл-центр. Но самое главное, работу построят по принципу «одного окна».
Здесь можно будет оформить всё. Путёвку на отдых в лагере, детское пособие. Здесь можно будет оформить социальную транспортную карту. Удостоверение ветерана труда, ветерана труда Тамбовской области. Гражданам не нужно будет собирать какое-то количество справок, документов. Потому что все необходимые документы будут запрашиваться в рамках межведомственного взаимодействия,
- Марина Макова, заместитель начальника Управления социальной защиты и семейной политики Тамбовской области.
Работы ведут по графику. Открытие запланировано на конец декабря и обратиться сюда смогут жители всей области, нуждающиеся в социальной помощи. Ориентир - главный МФЦ региона. Социальный строят по соседству.
