Спецтранспорт для маломобильных граждан просто находка для Татьяны Владимировны. В свои 70 лет женщине тяжело ходить без трости - артроз. Что уж говорить о поездке в поликлинику. И все же на прием к хирургу необходимо попасть из-за пупочной грыжи. В таких вынужденных прогулках пенсионерку обязательно сопровождает соцработник Любовь Пудовкина. Вместе они уже 4 года.
Добираться очень хорошо. Машина к дому подъехала, помог водитель даже сесть в машину. И привез с шиком. Я рада. Дети, два сына умерли и муж умер. И я одна вот в таком виде. Вот так и живу потихонечку. По дому хожу с двумя палочками. Соцработник, спасибо помогает соцработник,
- Татьяна Колмыкова.
К Лидии Ивановне врачи приходят на дом. 73-летняя женщина - инвалид второй группы. Некоторое время назад перестала ходить на улицу. И фактически руками и ногами за пределами дома для нее стала Светлана: продукты и лекарства купит, квитанции оплатит, анализы отнесет. Убираться по дому, да и готовить, тоже помогает. По графику женщина работает у подопечной два раза в неделю. Но если что-то нужно внеурочно - не откажет.
Она для меня не чужой человек, а самый-самый родной. Тем более, что родителей у меня уже тоже нет, поэтому в ней и в других своих подопечных нахожу душевность одухотворенность, вдохновение,
- Светлана Свигузова, соцработник.
У Лидии Ивановны есть сын, который сам после ранения на СВО нуждается в уходе. Встречи с ним редки. Поэтому все больше женщина видит свою отдушину в соцработнике. Именно она была рядом, когда мать не могла найти себе место, пока сын отдавал долг Родине.
Когда мне было очень тяжело с сыном, она проводила со мной воспитательную работу. Поддерживала, чтобы я не плакала. Чтобы я держалась. Это большая заслуга,
- Лидия Лаврушина.
Личная ответственность, конечно хорошо. Но правила никто не отменял. Перемещения соцработника подвергаются системе внутреннего контроля качества «GPS-мониторинг».
Мы готовы работать с волонтерами, открыты для предложений со стороны волонтерских организаций. Готовы участвовать в обучающем процессе. Владимир Владимирович однажды сказал, что надо обращать внимание, не дословно, на НКО, потому что они работают «по зову сердца»,
- Анна Орехова, директор НКО.
В штате НКО 162 соцработника. Больше тысячи четырехсот подопечных. В арсенале множество проектов: помощь по дому пожилым людям, социальное такси и даже няня для тройни. И планов тоже не мало, в том числе психологическая помощь ветеранам боевых действий.
