Сотрудники управляющей компании и «Квадры» в этот раз проводят обследование в пятиэтажке по адресу 2-ая Шацкая, 59. Отсюда поступил сигнал о том, что в квартире очень холодно. Впрочем, обследование специалисты начинают не с жилого помещения, а в подвале, где проводят замер параметров теплоносителя на вводе в дом. В данном случае показатель в норме. Отправляются к жильцам. Встречают старшую по дому.
У нас в этом году отопление было запущено после ремонта с первого раза. В прошлом и позапрошлом году включали и 4, и 5. Что хочу сказать, сейчас у нас разброс по квартирам от 20-ти до 23-х градусов,
- Ирина Купрюхина, старшая по дому.
Ирина Купрюхина жару не любит. Температура воздуха в ее квартире женщину устраивает. Приглашает комиссию начать осмотр с ее жилья.
- Все зависит от того, как вы за своими батареями следите. У нас очень часто люди проветривают. Я сама каждый день ухожу гулять с собакой утром, я где-то час гуляю, я обязательно проветриваю.
Батареи теплые. Градусник показал 23 градуса. Это норма. По нормативу минимальная отметка для угловых квартир - 20 градусов, для не угловых 18. Впрочем, сигнал в диспетчерскую службу ресурсопоставщика поступил от жителей из другой квартиры. Вот только дверь членам комиссии заявитель не открыл. К сожалению, такое тоже бывает. В данных случаях обследование все равно проводят, проверяют насколько тепло в остальных квартирах по стояку. Как правило, показатели примерно одинаковые.
По результатам обследования в случае нормативных параметров на вводе в дом наступает ответственность управляющей организации. В связи с этим представителям управляющей организации необходимо произвести работы по развоздушиванию стояковых труб, а также очень часто имеет место быть внесение собственниками изменений во внутридомовую систему отопления,
- Йоганн Петерс, ведущий специалист АО «Квадра» - «Тамбовская генерация».
Если незаконных изменений нет, проблема может быть и, например, из-за забитых стояков или радиаторов. В любом случае определить причину должны специалисты. Если несоответствие параметров отопления установленным нормам все-таки выявили, то ответственная сторона должна устранить эти нарушения и сделать перерасчет.