Тамбовский филиал АО «Квадра» произвёл перерасчёт платы за теплоснабжение и горячее водоснабжение за декабрь 2023 года и январь 2024 года для части жителей Тамбова. Как сообщают в министерстве ТЭК и ЖКХ Тамбовской области, изменение начислений за декабрь связано с установлением ненормативных параметров предоставляемых услуг в районах Тамбова, относящихся к зоне обслуживания «Квадры».
В январе перебои теплоснабжения наблюдались у жителей Моршанского шоссе, там обнаружили повреждение надземного трубопровода. Снижение качества подачи теплоносителя произошло в связи с ремонтными работами на этом участке тепломагистрали. При этом, чтобы уменьшить уровень дискомфорта для жителей, замена части трубопровода производилась при нулевой температуре воздуха.
Глава региона Максим Егоров распорядился тщательно разобраться в ситуации и пересчитать плату всем жителям, которых коснулись неудобства, вызванные технологическими нарушениями.
В настоящее время энергокомпания проводит работу по анализу автоматизированных данных систем коммерческого учёта тепловой энергии, полученных от управляющих компаний. В случае если будут установлены новые данные о предоставлении услуг ненадлежащего качества, плата будет пересчитана в феврале 2024 года.
