За 4 года сотрудники ЦУР обработали около 200 тысяч сообщений. В тройке самых популярных тем, волнующих тамбовчан, дороги, благоустройство, ЖКХ. Среднее время ответа на обращения менее трех рабочих часов. Сотрудники ЦУР содействуют в решении вопросов жителей - информируют граждан, передают обращения в уполномоченные ведомства. Нередко решить проблему удается в самые кротчайшие сроки.
Те 4 года, что ЦУР существует на территории Тамбовской области, самое главное, что хочу отметить, что жители нашей области узнали, что общаться с властью можно на той площадке, где им удобно, а именно в социальных сетях. Ежедневно наши специалисты пропускают через себя сотни обращений, которые касаются самых разных сфер нашей жизни,
- Екатерина Мартынова, руководитель Центра управления регионом Тамбовской области.
Подробнее об итогах работы Центра управления регионом расскажем в нашем вечернем выпуске в 21.10
