На прошлой неделе от граждан поступали вопросы по поводу обустройства общественных пространств и придомовых территорий, содержания насаждений и состояния детских площадок. Всего по каналам ЦУР поступило 1 249 сообщений.
Напомним, что изложить проблему можно в открытых обсуждениях в социальных сетях и приложении «Госуслуги. Решаем вместе». Специалисты мониторят обращения и перенаправляют компетентным органам. Среднее время реагирования на минувшей неделе, по словам руководителя центра, не превышало 3-х часов 40-ка минут. Чаще других активность проявляли жители Тамбова, Мичуринска и Тамбовского района.
У нас на прошлой неделе в Тамбове более 120-ти обращений в социальных сетях поступило по теме ЖКХ, а именно по проблеме отсутствия холодной и горячей воды. Это нештатные аварийные ситуации и запланированные сезонные работы, которые стали причиной отключений. Кроме того, с помощью специалистов ЦУРа и оперативного реагирования районной администрации в Рассказовском районе на прошлой неделе удалось устранить порыв водовода,
- Екатерина Мартынова, руководитель ЦУР Тамбовской области.
