АО «ТКС» нарушило требования антимонопольного законодательства и должно устранить последствия нарушения
В марте акционерное общество самостоятельно составило «платёжки», ошибочно завысив задолженности и насчитав плату за услугу, которой некоторые граждане не пользовались.
Комиссия Тамбовского УФАС России признала АО «ТКС» нарушившим требования антимонопольного законодательства. Дело было возбуждено по многочисленным обращениям граждан и сообщениям СМИ о необоснованном завышении Обществом платы за воду и водоотведение.
В ходе рассмотрения дела было установлено, что АО «ТКС» в марте отказалось от услуг своего агента, «Единого расчетного центра» и начало самостоятельно печатать «платёжки». Но акционерное общество заблаговременно не озаботилось отладкой данного процесса и не предприняло необходимых мер по получению информации о платежах, полученных агентом от населения.
В итоге, многие жители частного сектора города Тамбова получили «платёжки» за март, в которых была указана завышенная сумма задолженности. В квитанциях ошибочно было указано о неоплате за предыдущий месяц, необоснованно применялся расчетный метод определения объема потребления вместо определения объема по показаниям счетчика и даже была выставлена оплата услуг по водоотведению гражданам, которые не подключены к центральной канализации.
Всё это привело к тому, что в апреле, в разгар пандемии, около офиса АО «ТКС» начали собираться горожане за пересчетом оказанных услуг. Произошло массовое скопление людей, что в период пандемии было крайне нежелательно. Обратиться лично в офис гражданам пришлось, потому что связаться с «Водоканалом» по телефону или через интернет не было возможности.
Решением Тамбовского УФАС России АО «ТКС» признали нарушившим требования части 1 статьи 10 Закона о защите конкуренции (злоупотребление доминирующим положением на рынке). Обществу выдали предписание в соответствии с которым, оно должно устранить последствия нарушения – проверить корректность выставленных потребителям сумм к оплате за март среди лиц, не обратившихся за пересчётом в адрес компании. А поскольку таких граждан много, срок исполнения предписания установлен до 20 февраля 2021 года.
Также в отношении АО «ТКС» будет возбуждено дело об административном правонарушении по части 2 статьи 14.31 КоАП РФ. «Водоканалу» «грозит» штраф в размере от 0,3% до 3% от выручки предприятия за предшествующий год.
